Assistant / Assistante service clients
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
EN UN COUP D'ŒIL : - CDI - Temps plein - Basé à Cergy, 95 - Dès que possible VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ : Sylvain recherche un(e) Gestionnaire Clients bilingue Anglais pour rejoindre ses équipes Service Clients au NQAC de Cergy. En tant que Gestionnaire Clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et satisfaction clients. Vous serez responsable de : - Gérer les e-mails des clients de manière professionnelle et efficace. - Assurer la gestion et la saisie des résultats envoyés en sous-traitance. - Gérer les colis bloqués en douane et veiller à leur traitement rapide. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service client optimal. - Suivre les demandes des clients et assurer un retour rapide et approprié A PROPOS DE VOUS - Vous avez un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine pertinent (gestion, commerce, agroalimentaire, etc.). - Vous avez un niveau d'anglais fluide impératif, niveau C1 minimum. - Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un sens de l'organisation et êtes capable de prioriser les tâches. CE[...]
